Стандарт работ
Это то, что менеджер проверяет на сдаче, а клиент — на следующий день при дневном свете. Если по какому-то пункту работаешь иначе и считаешь, что так лучше, — скажи на созвоне, обсудим. Молча делать по-своему на объекте нельзя.
Подготовка зоны и защита покрытий
- Перед началом — фото общего плана и всех проблемных мест: сколы, царапины, зазоры, которые были до нас. Без фото любое повреждение потом наше.
- Пол вдоль стены и на пути к пиле закрыт: плёнка, оргалит или картон. Паркет, ламинат и плитка с затиркой — обязательно.
- Пила стоит на стойке в одной зоне, с подключённым пылеудалением. Не на голом полу и не в жилой комнате, если есть балкон или коридор с укрытием.
- Обувь — сменная или бахилы. Инструмент не кладётся на подоконники, столешницы и сантехнику.
- Приезд — за час предупреждаем клиента. Опоздание без звонка — не бывает.
Замер и раскрой
- Каждый угол проверяется по месту, а не считается прямым: стены после ремонта редко дают 90°. Угол запила берётся с угломера или по шаблону, не «на глаз».
- Длина каждого элемента размечается по месту, с учётом уже установленного соседнего. Резать «по рулетке с чертежа» без примерки — нельзя.
- Раскрой планируется до первого реза: где стыки, где целые хлысты, где обрезки. Стык — не посреди стены на виду, а ближе к углу или за мебелью, если есть выбор.
- Рез — только торцовочной пилой с чистым диском по материалу. Ножовка и болгарка по дюрополимеру, полиуретану и МДФ — запрещены.
Запил углов и стыков
- Углы 45° запиливаются в обе стороны и примеряются насухо до нанесения клея. Щель в углу не шпаклюется «потом» — переделывается рез.
- Стыки профилей под покраску и прямые стыки по длине склеиваются стыковочным клеем для этого материала, а не силиконом и не «жидкими гвоздями».
- На кривых стенах элемент подгоняется по месту. Заполнять щель толстым слоем шпаклёвки вместо подгонки — нельзя: она треснет через месяц.
- Примыкание к наличникам, коробам и радиусным участкам — отдельная примерка; это первое, что смотрят на фото из портфолио, и первое, что смотрит менеджер на сдаче.
- Скрытый и теневой профиль: направляющая выставляется по лазеру, зазор одинаковый по всей длине, стыки направляющей не совпадают со стыками штапика.
Крепёж и герметизация
- Крепление лицевой поверхности плинтуса саморезами насквозь — запрещено. Как и дешёвые неспециализированные клеи: только составы под материал.
- Клей наносится по всей длине контакта со стеной, элемент прижимается до схватывания; технологические паузы на высыхание не сокращаются ради скорости.
- Верхний шов к стене и стыки по длине заполняются, выравниваются и вытираются сразу, пока состав не встал. Засохшие наплывы на стене — это переделка.
- Сантехника: инсталляция и подвесные приборы выставлены по уровню, крепёж затянут без перекоса, силиконовый шов к плитке ровный, одной ширины, без разрывов.
- Все резьбовые соединения проверены под давлением до уборки, а не после. Следов подтёков под прибором и в шкафчике — нет.
Покраска и подкраска
- Плинтус под покраску шпаклюется по стыкам и шляпкам, шлифуется и грунтуется до окраски. Красить по сырой шпаклёвке — нельзя.
- Подкраска стыков и торцов — в цвет, кистью подходящего размера, без заходов на стену и пол. Если стена уже окрашена — граница защищается малярной лентой.
- Прокрашенный, но не просохший плинтус к сдаче не предъявляется: уборка и мебель — только после высыхания.
Уборка и сдача объекта
- Рабочее место убирается промышленным пылесосом по ходу работы и полностью — по окончании смены. Обрезки, упаковка и строительный мусор выносятся, а не оставляются «на завтра».
- Дефекты стен, пола или материала, найденные в процессе, показываются клиенту или прорабу сразу. «Невидимые» переделки по-тихому — запрещены.
- Нестандартный узел, которого нет в смете, согласовывается до того, как он сделан, а не после.
- Сдача — с клиентом, при дневном свете или при полном освещении, с осмотром каждой стены. Акт подписывается после осмотра, не «на бегу».
- Гарантия 12 месяцев: раскрытие стыков, усадка клея и подобные замечания устраняются бесплатно по первому обращению.
Чек-лист приёмки
- Углы сходятся без щелей; шпаклёвкой ничего не «поймано».
- Стыки по длине не видны с расстояния метра при дневном свете.
- Верхний шов к стене ровный, без наплывов и разрывов.
- На стене, полу, наличниках и мебели нет следов клея, герметика и краски.
- Скрытый и теневой профиль: зазор одинаковый по всей длине.
- Сантехника выставлена по уровню, силиконовый шов ровный, соединения сухие под давлением.
- Ни одного самореза насквозь на лицевой поверхности.
- Пол и подоконники чистые, мусор и обрезки вынесены, инструмент не оставлен.
- Дефекты, найденные в работе, показаны клиенту и записаны в акте.
- Клиент осмотрел каждую стену и подписал акт без замечаний.